Je viens de passer la soirée au WAW : Web Analytics Wednesday organisé pour la première fois en France par les sociétés Unica et OX2.
Après un petit cocktail d’entrée et un petit mot avec les organisateurs (Denis Lacassagne pour Unica et Julien Coquet pour OX2) et autres participants la conférence démarre enfin.
Julien Coquet responsable de la WAA France (dont le rôle est d’évangéliser le web analytique en France) présente OX2, la boîte qui vient de lancer l’un des rares forums francophone dédié à ce sujet.
Denis Lacassagne prend ensuite la parole pour faire une présentation du web analytique en Europe, il part du constat que la situation change, qu’avoir des jolis rapports si on ne les exploite pas ne sert à rien.
Le marketing était séparé en trois couches distinctes, d’un côté la publicité (assez dominante), d’un autre le marketing direct et entre les deux se trouvait le marketing internet. Ces trois couches tendent à se rapprocher, la couche marketing internet gagne en ampleur au point d’avoir autant voire plus d’envergure que la publicité et en vient même à s’interroger s’il doit fusionner avec le marketing direct.
Au final cette conférence a été vraiment courte, on a à peine eut le temps de survoler le sujet en une heure. On attendra donc avec plaisir la prochaine conférence WAW en espérant que son contenu traitera plus en profondeur le sujet.
Reste plus qu’à aller déguster une bière offerte par la maison (Culture bière) pour aller échanger avec les professionnels présents à ce rendez-vous très bien orchestré par Julien Coquet et Denis Lacassagne. Merci à eux, l’évènement était agréable mais trop court !
Quelle est pour vous la place que doit avoir le marketing internet parmi ces trois types de marketing ?
Google vient de lancer “Friend Connect” une nouvelle branche du projet Open Social. Commençons par voir ce qu’est Open Social avant de nous attarder sur Friend Connect.
Open Social n’est pas un réseau social comme on a l’habitude de le concevoir mais est un projet de Google permettant de fournir des API aux développeurs pour les réseaux sociaux de ses partenaires (Engage.com, Friendster, hi5, Hyves, imeem, LinkedIn, MySpace, Ning, Oracle, orkut, Plaxo, Salesforce.com, Six Apart, Tianji, Viadeo et XING).
Friend Connect est en fait un nouveau service du géant américain qui va permettre à n’importe quel utilisateur d’ajouter des fonctionnalités à son site perso ou à son blog. Les fonctionnalités que vous pourrez ajouter son celles fournies de base par Friend Connect (à savoir un système de gestion de membres, mini chat, commentaires et partage de photos) mais aussi celles développées par des personnes externes au projet ayant travaillé pour Open Social. Le tout implémentant la connexion avec des profils OpenID (pour les étourdis, voilà un rappel de ce qu’est OpenID).
L’ajout d’une fonctionnalité se fait en quelques clics, vous choisissez votre fonctionnalité, modifiez son apparence, renseignez les quelques options de réglage, cliquez sur “Générer le Code” et voilà un système de commentaire prêt à être installé sur votre blog en insérant le code fourni.
Google entend tout de même concurrencer Facebook et ses applications car Google n’oblige pas d’apprendre de nouveau langage pour développer ses API, c’est un point fort que la compagnie compte exploiter pour peut être concurrencer le leader des réseaux sociaux d’une certaine façon. (Google prévoit peut être de ne pas s’arrêter en si bon chemin du côté des réseaux sociaux).
Il est toujours difficile de faire quelque chose de soigné lorsque l’on souhaite publier une galerie de photos, on dispose les images les unes à côté des autres sans forcément vraiment pouvoir en faire ce que l’on veut. Je vous présente donc deux outils qui soigneront le look de vos galeries.
Le fonctionnement est assez intuitif, vous uploadez dans Wordpress les images que vous souhaitez mettre en page, vous créez une nouvelle galerie entièrement paramétrable (taille, couleurs, nombre de pages…) et vous copiez collez le code à copier dans votre billet pour ajouter la galerie.
Exemple de Divvaflip :
divvaflip
L’autre outil que je souhaite vous présenter est Picoy, il permet de créer un slideshow soigné de vos images. Vous devez créer et personnaliser votre slideshow sur le site (légende des photos, bordure des images) et copier coller le code généré pour l’ajouter dans votre billet. On attendra avec impatience le plugin pour WordPress afin d’éviter les aller-retours entre le site de Picoy et votre blog.
Parce que Google Analytics n’est pas la seule solution gratuite de statistiques et d’analyse de trafic (on compte aussi Xiti) je vous propose d’en découvrir une autre dénommée Piwik.
Google Analytics est peut être gratuit mais il reste néanmoins basé sur une technologie propriétaire (ce qui implique que vous n’aurez toujours que des rapports que Google juge “utiles”) c’est de cette façon que l’on se retrouve avec des rapports contenant des données liées à AdWords par exemple.
Piwik vous permet donc de vous affranchir de Google Analytics et par la même occasion du lien que vous aviez avec Google dans ce domaine. En testant Piwik, vous testerez également OpenX, une alternative à Google Ad Manager dans la gestion de publicités.
Piwik est un projet né en France mais qui a surtout démarré au Japon, en Chine et également en Europe. Les membres de l’équipe sont des anciens de grosses sociétés telles qu’Amazon, Intel et Google.
Il sera difficile pour Piwik de s’imposer, les produits open source attirent souvent lorsque les solutions alternatives sont trop chères ou trop restrictives mais Google Analytics est gratuit. Il est donc difficile de penser que les bloggeurs changeront leurs habitudes. Piwik aura alors un argument de poids pour répondre aux besoins des entreprises utilisant des solutions plus coûteuses telles que Coremetrics, Omniture et Visuel Sciences vu que le service est entièrement gratuit.
Les entreprises de plus grosse envergure ont quelques réticences à passer à Google Analytics car lorsqu’elles prennent connaissance des Conditions d’utilisation du service (oui, les grosses boîtes lisent ce genre de blabla) elles apprennent que le compte s’expose à des frais s’il dépasse 5 millions de pages vues par mois. Le deuxième point noir est le suivant : nous avons passé des années à critiquer Microsoft pour surveiller les IP à travers la planète mais Microsoft n’a jamais eut l’idée de mettre son nez dans les données qui transitaient. Et bien Google est fier de vous laisser utiliser ses services gratuitement à condition que vous les laissiez avoir un oeil sur vos données. La plupart des utilisateurs n’y voit pas d’inconvénient mais les grandes sociétés ne l’entendent pas de cette oreille.
Piwik travaille dur pour être une application dite “amicale”, pas seulement Open source. On peut notamment citer quatre gros avantages :
API ouverte
Fonctionnement en Plugin
Couche d’abstraction de données
Interface personnalisable
Piwik est réellement une alternative efficace à Google pour toutes les sociétés qui voudront trouver une solution libre afin de réduire leur coûts pour ne plus utiliser Analytics.
Et vous connaissez-vous d’autres solutions alternatives ? Que pensez-vous de la position dominante de Google ?
Je viens de passer la soirée au WAW : Web Analytics Wednesday organisé pour la première fois en France par les sociétés Unica et OX2.
